Manual do Benchmarking – Um guia para implantação bem-sucedida
Categoria: Multidisciplinar
Autor(es): Holger Kohl, Marcos Ronaldo Albertin, Sérgio José Barbosa Elias
Editora: Edições UFC
Páginas: 180
ISBN: 978-85-7485-239-3
Ano: 2016
URI no Repositório Institucional da UFC:
http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/19482
Resumo